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A Eletrostamp respeita a privacidade dos usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio de seu site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários ao acessar nosso site ou entrar em contato conosco.
1. Coleta de Dados Pessoais
A Eletrostamp pode coletar os seguintes dados pessoais, sempre de forma consciente e voluntária pelo usuário: Nome, Empresa, E-mail e Telefone / WhatsApp
Informações técnicas fornecidas nos formulários (ex.: número de TVs, tipo de sistema utilizado)
Não coletamos dados sensíveis, como informações de origem racial, convicções religiosas, dados de saúde ou dados biométricos.
2. Forma de Coleta dos Dados
Os dados podem ser coletados por meio de: Formulários disponíveis no site, Contato via WhatsApp, Contato por e-mail, Cookies e tecnologias similares para análise de navegação
3. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades: Entrar em contato com o usuário, Prestar atendimento e suporte, Enviar propostas comerciais e informações técnicas, Realizar análises técnicas e financeiras solicitadas, Melhorar a experiência de navegação no site, Comunicação institucional e comercial da Eletrostamp, A Eletrostamp não utiliza os dados para finalidades diferentes das aqui descritas.
4. Compartilhamento de Dados
A Eletrostamp não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas: Com colaboradores internos autorizados, Com prestadores de serviços essenciais (ex.: hospedagem do site, sistemas de CRM, ferramentas de e-mail e marketing), Quando exigido por obrigação legal ou ordem judicial. Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança da informação.
5. Armazenamento e Segurança
dos Dados
A Eletrostamp adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.
O acesso às informações é restrito a pessoas autorizadas e os dados são armazenados em ambientes seguros.
Apesar de utilizarmos boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente livre de riscos. Por isso, não podemos garantir segurança absoluta.
6. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, o usuário tem direito a: Confirmar a existência de tratamento de seus dados, Acessar seus dados pessoais, Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável, Revogar o consentimento para o uso dos dados.
Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados e. As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato indicados nesta política.
9. Canal de Contato
Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Eletrostamp:
E-mail: contato@eletrostamp.com.br
Endereço: Rua Vitória, 598 parte - Santa Ifigênia - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01210-000
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, visando melhorias ou adequações legais. Recomendamos que o usuário consulte este documento periodicamente.
A data da última atualização será sempre informada ao final do texto.
7. Uso de Cookies
O site da Eletrostamp utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar métricas de acesso e desempenho do site.
O usuário pode configurar seu navegador para recusar ou gerenciar cookies, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
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